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报告:一季度快消品同比下滑6.7% 线上化趋势提速明显

7月1日消息,《》获悉,日前,贝恩公司携手凯度消费者指数,双方共同针对中国消费者购物行为开展研究并发布《2020年中国购物者报告,系列一——疫情下的“新常态”》。

报告显示,2019年总体势头良好,增速达5.5%,较前两年稳中有升。与前几年相比,2019年中国快消品市场出现了若干新趋势:高端化步伐放缓,部分品类的大众细分市场出现增长。同时,外资品牌以9.5%的增速领先于本土品牌的7%增幅,多年来首次实现反超。然而,受疫情影响,2020年第一季度,消费者缩减开支,快速消费品更是创造了同比下滑6.7%的纪录。

报告涵盖并分析了四大消费品领域(包装食品、饮料、个人护理用品和家庭护理用品)中的26个关键品类以及另外24个品类,上述品类占据了快速消费品市场总额八成。根据报告,2019年包装食品和饮料的销售额分别增长1.9%和2.9%,而个人护理用品与家庭护理用品的增速则分别达到11.8%和9.4%。

值得注意的是2019年,以即时配送、生鲜为代表的的新业态在快速消费品总体销售额中占据4.3%,在线下渠道的重要性也持续提升。其中,需求端对便利性的需求提高,也偏好一站式购物。供给端的供应链效率提高,也优化了消费者覆盖范围和体验。2019年电商增速高达35.2%,而大卖场和杂货店渠道分别下跌了3.4%和7.2%。

研究表明,便利性是促进零售线上化的一大推手。2019年,直播电商迎来井喷式增长,以抖音、快手、淘宝等为代表的平台交易规模突破4千亿元,目前已占据的4%和总体零售额的1%。

线上购物节方兴未艾,渠道进一步向线上转移,使得各品类在2019年的促销率显著上升:个人护理用品、家庭护理用品和母婴品类表现尤为明显。2019年,线上促销率从前一年的40%增长到43%,而同期线下销售促销率仅为23%,远低于线上水平。

近年来,电商平台发展已到关键阶段,“线上流量红利见顶”的声音不绝于耳。对此,凯度消费者指数大中华区总经理虞坚认为,远远没有达到百分百,目前淘宝用户7亿,中国人口14亿,还是有非常大的流量空间可以去发展。在精致白领或者是中产阶级中,网购已是很平常的生活方式;下沉市场中,小镇青年还有非常大的空间。从人群角度来说,还是有非常大的空间去做更加深入的和发展。

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