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收割1.72亿月活用户仍亏损超5亿元B站的钱都花哪儿了

中国商报/中国商网(记者 祖爽)5月19日,弹幕网站哔哩哔哩bilibili(以下简称B站)交上了一份靓丽的季报:今年第一季度月均活跃用户数同比增长70%达到1.72亿;营收同比增长69%达23.2亿元,远超市场预期;毛利率从去年同期的14%攀升至23%,实现了连续四个季度的增长。不过,扣除了各项运营成本之后,一季度B站净亏损5.4亿元,仍没有摆脱亏损的泥潭。B站的钱都花哪儿了,未来将如何继续“破圈”盈利?

资料图 CNSPHOTO供图

迎上市以来用户增长最好一季

在新冠肺炎疫情期间,“宅经济”异军突起,这让B站也“收割”到了不少用户和流量。一季度,B站月均活跃用户数同比增长70%达到1.72亿,移动端月均活跃用户数同比增长77%达到1.56亿,日均活跃用户数同比增长69%达到5100万;月均付费用户数增至1340万,同比快速提升134%。这也是B站上市以来用户增长情况最好的一季数据。

在财报电话会议上,B站董事长兼CEO陈睿将B站用户增长的主要原因归结于B站内容供给和内容生态,以及B站品牌的影响力,疫情则是用户增长效果的放大器。“我们第一季度这么好的用户增长成绩,因为疫情带来的假期延长只是起到加速作用。因此,未来的第二三季度,我们仍然会看到很好的用户增长。”他还表示,用户增长仍是今年业务的第一要务。

中央财经大学新闻系副主任、中经数字经济研究中心主任陈端在接受中国商报记者采访时表示,B站用户持续长的背后是多方面原因共同支撑的。“从战略上,B站从2019年就开始着力淡化自己固有的形象,那么不断地‘破壁出圈’,伴随其用户群体的成长,追求更主流的社会影响力。今年五四青年节的“后浪事件”,意味着B站未来可能会进一步趋于主流化,其自我定位扩张必然带来用户群体的扩张。”陈端表示。

从具体业务来看,游戏业务已经撑起了B站的半壁江山。一季度,B站游戏业务收入同比增长32%至11.5亿元。目前,B站拥有超过30款游戏储备,其中有八款已获得版号。在增值服务业务上,B站的收入同比增长172%达7.9亿元。在广告业务方面,本季度该项业务收入实现了同比90%的增长至2.1亿元。

B站的钱都花在哪了

不过,扣除了各项运营成本之后,B站仍然没有摆脱亏损的泥潭。一季度B站净亏损了5.4亿元,较2019年同期亏损额扩大了175%。

B站的钱都花在哪了?从财报来看,一季度B站收入成本为17.8亿元,同比增长51%。同时,B站总运营支出为10.7亿元,同比增长117%。除此之外,B站销售和市场费用为6.06亿元,同比增长234%。

对此,B站首席财务官樊欣表示,营销费用的主要部分是渠道推广,如App Store的渠道、推送广告渠道、品牌建设相关活动以及销售人员激励费用等。如果跟去年第四季度的数字相比较的话,主要是渠道推广和品牌活动推广增加了。

“我们现在并不能确切地讲营销成本的具体目标或财务上的目标,但是我们密切关注投资回报率,以确保高质量用户的增长。具体的策略还得视新用户的构成而定,包括他们的数量、质量、活动情况、留存率、时长、消费情况等。 当机遇来临、投资回报率达到一个合理水平的时候,我们会进一步进行投资。”樊欣坦言。

虽然外界和大量B站用户都对其寄予厚望且充满信心,但是B站却依旧未实现盈利。如何将流量有效转化为利润?就目前来看,提高付费用户比例会是B站未来商业变现的方向之一。樊欣也表示,在变现方面,活跃用户也在持续不断地变成付费用户。这体现出,B站还有更大的空间去提高付费比例,以达到更高的投资回报率,而用户的增长也带来营收的增长。“杠杆效应依旧存在,我们只需进一步加快我们的变现步伐,以提高我们投资的回报”。

“破壁出圈”后如何突出重围

中国商报记者发现,2019年下半年,B站陆续从一些独立事件开始尝试“出圈”,包括2019-2020《最美的夜》跨年晚会、最近的公益片《后浪》等。除此之外还会常规性地对其他的独立品类,比如Vlog(视频网络日志)品类、知识品类等内容做持续输出。“这一系列的措施,也确实提升了B站在15-35岁网民中的品牌渗透和影响力,也让B站在社会和文化潮流中占据更为核心的位置。”B站副董事长兼首席运营官李旎表示。

她补充道,未来B站会持续性地做更多优质内容的输出,进行品类的教育,同时也会进行线上和线下营销性质的活动;也会围绕重要的节点,包括毕业季、B站的11周年庆、暑假等推出对应的活动。

值得注意的是,继腾讯、阿里巴巴之后,B站近期又引入一位重量级股东――索尼。4月9日,B站宣布获得索尼4亿美元的战略投资,这意味着B站得到了索尼旗下IP等娱乐资源的支持,使其在娱乐领域的布局迈进了一大步。

陈睿表示,B站现在有超过30款代理游戏的储备,以国产游戏为主、进口游戏为辅,《公主连结Re:Dive》在未来应该至少有三年以上的生命周期。接下来,B站会从具有优势的二次元领域做进一步的扩展,加深与索尼在游戏和动画方面的合作。

对此,陈端认为,索尼不仅有丰富的娱乐资源,更重要的是其强势的渠道拓展能力。“索尼的入股对于B站未来的国际化会起到一个强力的支撑作用,包括品牌背书和渠道背书。B站想要全球化更进一步的话,借助强势的老牌龙头索尼做品牌背书,‘借船出海’显然是战略上的一个明智选择。

(责任编辑:王治强 HF013)

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