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字节跳动“海淘”全球人才

本文来自微信公众号:,作者:刘荻青、付饶,题图来自:视觉中国

把皮克斯、漫威、21世纪福克斯、卢卡斯都变成一家,这背后的操手就是迪士尼。

讲到这多起并购案,就不得不提到迪士尼前掌门人Bob Iger的得意门生——凯文·梅耶尔(Kevin Mayer)。Kevin在迪士尼陷入危机之时引导公司完成了一系列并购,作为迪士尼消费者直销业务主管和国际业务负责人,他在公司搭建流媒体平台Disney+的过程中也功不可没 。Kevin在迪士尼任职二十多年,让这个老牌动画王国得以永葆青春活力。

远在东方,一家估值高达750亿美元的中国公司也看中了Kevin的能力。5月19日,字节跳动宣布,任命Kevin Mayer为字节跳动首席运营官(COO)兼TikTok全球首席执行官(CEO),该任命将于2020年6月1日生效。届时,他将直接向字节跳动创始人兼CEO张一鸣汇报。

Kevin Mayer (来源:The Wrap)

两个月前,张一鸣决心要亲自挂帅,领导字节跳动的全球战略和发展。他在全员信中提到,他会花更多精力完善字节跳动全球管理团队。

有了全球化的目标,自然少不了全球化的人才配置。实则,自去年10月开始,字节跳动就招徕了不少明星公司的高管。华纳音乐集团前高管Ole Obermann,出任字节跳动的音乐总监;谷歌前资深员工Theo Bertram,出任字节跳动欧洲政府关系与公共政策总监;前微软首席知识产权顾问Erich Andersen,就任字节跳动法务副总裁等等。

显然,有了如此多“洋面孔”的铺垫,Kevin Mayer的粉墨登场并不显得违和。他将负责TikTok、Helo、音乐、游戏等业务,同时负责字节跳动全球部分职能部门(不含中国),包括企业发展、销售、市场、公共事务、安全、法务等。

在全球范围内海淘人才,在组建管理团队上,字节跳动也想将全球化进行到底。

迪士尼热门CEO候选人跳槽

在迪士尼,人们将Kevin Mayer比作《玩具总动员》的巴斯光年,不仅仅是因为体型和脸部轮廓上的相似性,凯文在公司业务中展现出的强硬和冒险精神,和巴斯光年无俩。

1993年,31岁的Kevin加入了迪士尼的战略规划部门。部门中充满着年轻的新鲜血液,他们可以完全参与到公司的商业计划中。到了1998年,Kevin晋升为部门高级副总裁,这时他面临的问题是如何将迪士尼与数字工具联结在一起,他开始负责互联网业务。

虽然中途Kevin曾离开迪士尼另寻高就,但几经辗转,Kevin还是选择和迪士尼共进退。2005年,Bob Iger接手迪士尼,担任公司主席兼CEO,时任的首席财务官Tom Staggs向Bob推荐Kevin。Kevin重回迪士尼,和Tom共同负责迪士尼的收购业务,并晋升为Bob最得力的副手之一。

2017年迪士尼以713亿美金的价格收购了21世纪福克斯 (来源:Vigil360)

2018年初,Kevin出任迪士尼的消费者直销业务主管,同时负责包括ESPN+、Hulu在内的流媒体平台业务。流媒体被视作是迪士尼的未来,而Kevin则被认为是有能力解锁迪士尼未来的那个人。随着几项并购完成,迪士尼旗下拥有丰富的内容资源,支持电视、电脑和手机等设备平台。

迪士尼的CEO Bob形容Kevin为“专家级的战略家,促使交易达成的关键人物”。考虑到Kevin在迪士尼并购方面以及在流媒体业务上的表现,他曾被许多同僚视为迪士尼内部竞争首席执行官的最热门人选。

离开了已有97年历史的迪士尼,Kevin将加入一家年轻的中国公司。今年1月,据彭博社报道,字节跳动正为TikTok全球CEO这一职位寻找有力的候选人,而这一高含金量的职位最终落入Kevin手中。同时,他还将负责字节跳动音乐和游戏业务的全球增长,助张一鸣实现布局全球化的雄心。

海淘全球人才

字节跳动的全球化决心,从其办公地点设置,到对本地人才的大力引入,都可见一斑。

2018年3月,在与清华经管学院院长钱颖一的公开对话中,张一鸣明确表示:希望三年实现全球化,即海外用户占比从10%上升到50%。对于全球扩张,原则是“Talent First”——优先考虑人才,即人才在哪,就把办公室开在哪。

钱颖一对话张一鸣(来源:清华经管学院)

如今来看,张一鸣当年说出的”三年全球化目标”已经基本实现。

首先,字节海外用户占比已接近一半。根据AppinBusiness2020年4月披露的数据,TikTok和抖音全部用户中,海外用户占比已超过43%。另外,海外办公室和员工数量也在急速增长。2020年3月,张一鸣在字节跳动八周年的全员信中宣布,字节跳动已在30个国家、180多个城市设立办公室,拥有超过6万名员工,到2020年末,还将扩张到10万人规模。如今,字节跳动的办公室正在全球遍地开花。在LinkedIn中搜索,定位全球任意一个人口密集的大城市,几乎都能搜到TikTok的招聘岗位,这些城市包括洛杉矶、纽约、伦敦、巴黎、柏林、开罗、迪拜、孟买、新加坡、雅加达、首尔、东京、墨西哥城、圣保罗……

而TikTok的全球中心,分设在洛杉矶和伦敦。第一大办公区在美国洛杉矶,5层的新办公楼于2020年1月刚修建好。2020年5月,美国媒体CNBC曝出,字节跳动已经决定将TikTok欧洲业务中心设立在英国伦敦,伦敦将成为TikTok的第二大办公区。字节跳动官网招聘信息显示,在招的TikTok欧洲首席营销官等高管职位,工作地点位于伦敦。

Tiktok位于洛杉矶卡尔弗城的新办公室(来源:TikTok)

TikTok伦敦办公室位于霍尔本区一幢WeWork建筑(来源:TikTok)

除了在全球开设办公室,字节跳动引入的人才也都是本地高管,越发淡化了公司的中国背景。比如,在Facebook占主场的美国,字节跳动聘用了Youtube全球创意总监Vanessa Pappas作为北美市场负责人。此前,Pappas已在Youtube工作7年。

2019年下半年开始,字节跳动的国际高管布局脚步明显加快,仅2020年的5个月,就有6位行业丰富经验的大咖加入,平均每月入职一位高管。值得注意的是,约一半海外高管来自Facebook、Google等国际互联网巨头,多位高管具有丰富的公共政策和政府关系经验。

6月1日,Kevin Mayer将正式入职,成为字节跳动海外的首席运营官和TikTok的全球CEO,意味着,张一鸣已将TikTok的海外管理,全权交给了Kevin。

而中国的其他互联网巨头,则更倾向于引进华裔人才,在这方面,字节跳动的用人观也在向国际化靠拢。

全球化+本地化

如果说Kevin Mayer的加盟,代表了字节跳动全球化的新高度。而字节跳动在全球范围发起的另一项自我变革——本土化,则让它的的全球化基因更加强大。

近年,在全球主要市场,字节跳动开始实行GM负责制。

字节跳动一进入印度市场,就找了印度本地人做运营管理。2017年7月,担任TikTok印度区域负责人的是Raj Mishra,印度媒体行业的市场老手,他于2017年7月加入Tiktok,是字节跳动在印度的第一位雇员,一手把TikTok和Musical.ly的增长做了起来。目前,Raj Mishra担任TikTok印度的战略和增长负责人。

2019年10月,字节跳动招来了“数字媒体老司机”Nikhil Gandhi,担任印度市场负责人,全权负责TikTok在印度的运营。加入字节跳动以前,Gandhi已在印度工作超过15年,曾在迪士尼做了7年副总裁,加入字节之前的工作,则是印度时代媒体集团的首席运营官。

同年早些时候,字节跳动在印度招聘了多名员工。2019年2月,LinkedIn前在线销售主管Sachin Sharma加入字节跳动,担任印度区销售和品牌伙伴关系总监。同年6月,来自Facebook前政府关系负责人Nitin Saluja,担任公共政策总监。

除了TikTok之外,字节跳动在印度另一款应用也增长得如火如荼,目前已有超过1亿用户,那就是方言社交平台Helo。2018年12月,字节跳动吸引了曾任索尼助理副总裁的Chhandita Nambiar加入,担任印度娱乐业务负责人,主要负责Helo的商务拓展。2020年4月,万事达公司前公共政策副总裁Rohan Mishra加入,成为Helo印度市场的负责人。

不仅是在管理层,字节跳动在印度,引入的人才也大都是本地高管。在人才使用机制上,则采取让本地管理层全权负责公司在印度当地的运营。这样引进人才的同时,通过放权和本地化,留住本地优秀人才,建立对公司的认同。

这些措施已经开始逐渐看到成效。

4月30日,据Sensor Tower 发布的数据显示,字节跳动旗下抖音及海外版TikTok在全球App Store和Google Play的总下载量已经突破20亿次。印度是该应用下载量最大的市场,迄今为止贡献了6.11亿次下载,占全球总下载量的30.3%。

2017年7月,Raj Mishra加入TikTok担任运营主管,目前他是TikTok印度战略和增长负责人 (来源:MissMalini)

附:字节跳动的全球面孔

本文来自微信公众号:,作者:刘荻青、付饶

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